Качество продукции —совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Показатель качества продукции — это количественная характеристика продукции, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления. Он бывает единичным, если отражает одно свойство изделия, или комплексным, если отражает несколько свойств изделия.

Уровень качества продукции —это относительная характеристика продукции, определяемая путем сравнения совокупности показателей ее качества с соответствующей совокупностью базовых показателей.